方案概览
淘宝闪购是淘天集团全新升级的即时零售业务,一个 App 覆盖美食外卖、超市便利、看病买药、鲜花礼品、水果买菜等场景。暑期档的核心命题只有一个:让用户记住「点外卖更优惠」。围绕这个命题,方案定下三件事——借国民顶流杨幂高调官宣引爆关注、用大额红包和天天抢免单做扎实福利、把「点外卖更优惠」打成分心智并提振品牌声量。
核心策略
方案的洞察是:互联网用户的第一特征是「遗忘」,海量营销和福利很难留下印象,除非这句话用户自己也愿意说出口。解法是口头禅营销——找到有原生趣味、天然传播力的表达,用短、爽、重复的形式让口号长在用户嘴上。路径分三步:听见忘不掉,靠一遍入耳的创意扎进记忆;自然挂嘴边,靠有趣有梗让用户情不自禁复述;洗脑传出去,靠周而复始的重复引发自发裂变。衡量标准不在曝光,而在用户是否开口。
执行打法
创意核心是把杨幂的「金句女王」人设转译成行动口令:不用思考、无需比较,直接 FOLLOW「幂」到淘宝闪购点外卖更优惠。物料三件套:霸气硬广穿梭全业务场景,覆盖外卖、买药、买菜等品类;洗脑神曲 TVC 主打红包免单天天抢的福利钩子;号召海报喊用户摇旗 FOLLOW 幂,把口号交给粉丝。效果上,截至 8 月 10 日项目累计总声量 40 亿+,代言人个人话题累计阅读量 35 亿,TVC 全域累计播放 10 亿+,微博、抖音、小红书涌现 5 万+ FOLLOW 幂自来水;粉丝搬运创意物料、晒第一杯奶茶订单、打卡地标大屏,小红书达人侧千赞爆文率超 90%。
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