方案概览(品牌、背景与目标)
这是小红书电商学习中心联合种草学推出的「1年1度直播周」课程课件,由电商行业运营专家叶歌主讲,教商家用店铺直播打大促,核心方法论为 NPL 链路——笔记(N)、人群(P)、直播(L)围绕一场直播协同。课件先用平台数据回答「生意为什么放小红书」:2026年8月同比2025年8月,订单数 +78%、买家数 +75%、行业 GMV +70%;再点出小红书用户「在价格之外,也看信任与审美」,决策走「发现—种草—信任—购买—分享」五步,不只搜索比价,更在内容中发现,并以文玩手串「人生一串」的线下案例佐证用户把商品放进自己的生活场景。
核心策略
策略主线是以一场直播为中心做内容与人群运营:笔记侧强调「不只发开播通知,还要讲清这场有什么值得看」;人群侧强调「不只反复提醒开播,还要知道大家在关心什么」。节奏上给出大促店播组合拳——平播日常获客打底:持续开播、预约笔记常态化、测试封面与营销工具、培养观看习惯;大场集中破峰:播前加密笔记、群聊与预约预热,引流品、主推品、新品备足,讲品配合权益节奏缩短决策距离;播后承接:回归平播、复盘爆款蓄水下一场、做好履约沉淀口碑,目标是把增量留在日常。
执行打法
- 播前预热三部曲:大场前 1–2 周在平播场挂下一场预约组件并置顶预售商品;平台算法基于用户预约的商品向相似人群推荐直播间,开播后用商品弹卡和购物袋承接(以品牌致知 ZH2ZH 的预约商品卡为例);另设互动型预热场,不挂链接、互动大于销售。
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